Garantietermijn
Op al onze pasvorm mattenshop heeft een garantietermijn van 1 jaar. Op overige producten gelden de standaard garantievoorwaarden van onze leveranciers.
Uitgesloten van garantie
De volgende schadegevallen zijn uitgesloten van garantie:Schade bij ontvangst
Indien uw product direct bij ontvangst schade vertoont, neem dan contact op met onze klantenservice.Stappenplan garantie en defecten
Wilt u gebruik maken van uw garantie? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.Kosten
De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening. Mattenshop.nl draagt de kosten van de retourzending van het gerepareerde of vervangende product.